Правила пользования библиотеками Государственного учреждения культуры «Сеть публичных библиотек Мстиславского района»

1. Общее положение

1.1. Правила пользования библиотеками ГУК «Сеть публичных библиотек Мстиславского района» (далее – Правила) разработаны в соответствии с Кодексом Республики Беларусь о культуре от 20 июля 2016 г № 413-3, принятым Палатой представителей 24.06.2016, одобренным Советом Республики 30.06.2016 (глава 18 "Библиотечное дело") и другими законодательными и подзаконными актами Республики Беларусь.

1.2. Правила регламентируют взаимоотношения пользователей и библиотек Мстиславской библиотечной сети в процессе библиотечного, информационного, справочно-библиографического и социокультурного обслуживания.
1.3. Библиотека имеет право устанавливать содержание и формы своей деятельности, порядок пользования фондами, информационными ресурсами, техническими средствами, а также определять условия их предоставления в соответствии с целями и функциями и на основании документов, регламентирующих деятельность библиотеки.

1.4. Доступ к информационным ресурсам может быть ограничен в соответствии с документами, регламентирующими деятельность библиотеки.
1.5. Лица, которые не могут посещать библиотеку по месту жительства по причине пожилого возраста, ограниченных физических возможностей, имеют право на нестационарные формы обслуживания с учетом предусмотренного на эти цели дополнительного финансирования из фондов соответствующих бюджетов и программ.

 

2. Права пользователей библиотек

2.1. Право на пользование библиотеками имеет любое физическое лицо независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических и религиозных убеждений и профессиональной принадлежности, а также любое юридическое лицо независимо от формы собственности и ведомственной подчиненности.
2.2. Пользователи библиотеки в соответствии с индивидуальными потребностями и интересами имеют право на свободное и бесплатное получение основных услуг, кроме платных (дополнительных) услуг.
2.3. Права граждан на библиотечное обслуживание обеспечивается библиотеками по выбору граждан.

2.4. Пользователи библиотеки имеют право:

· посещать библиотеку в соответствии с режимом её работы;

· бесплатно получать полную информацию и консультационную помощь о составе фондов и информационных ресурсов библиотеки через систему каталогов, картотек, баз данных;

· получать во временное пользование для работы литературу;

· из фонда абонементного отдела - не более пяти книг и других материалов на срок до 30 дней;

· новые поступления и литературу повышенного спроса – до 14 дней;

· в читальном зале библиотеки получать для работы не более пяти экземпляров документов одновременно;

· продлевать срок пользования документом при условии его предъявления;

· получать доступ к электронным информационным ресурсам в соответствии с данными Правилами и другими документами библиотеки;

· получать документы либо их копии по межбиблиотечному абонементу в соответствии с "Правилами пользования межбиблиотечным абонементом";

· участвовать в социокультурных мероприятиях, проводимых библиотекой для пользователей;

· пользоваться мобильными телефонами вне зон обслуживания читателей;

· обращаться к представителям администрации Мстиславской библиотечной сети с предложениями, замечаниями, жалобами по всем вопросам, касающимся обслуживания, приобретения и организации информационных ресурсов и услуг;

· пользоваться иными видами услуг, в том числе платными (дополнительными), в соответствии с Положением о платных услугах библиотек и Прейскурантом цен на платные услуги, оказываемые библиотеками.

3. Обязанности пользователей библиотек

3.1. Пользователи обязаны выполнять Правила пользования библиотеками и соблюдать режим работы библиотеки.
3.2. Ежегодно проходить перерегистрацию пользователей. Пользователи, записавшиеся в прошлом календарном году и не прошедшие перерегистрацию в текущем году, записываются библиотекой как новые пользователи .
3.3.При записи в библиотеку граждане обязаны:

· предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;

· сообщить необходимые для оформления сведения;

· ознакомиться с Правилами пользования библиотекой и подтвердить согласие на их соблюдение личной подписью;

· дети и подростки до 15 лет при записи в библиотеку предъявляют свидетельство о рождении (или паспорт) и паспорт родителей (с согласия родителей) или документ от работников детских учреждений (интернатов, школ).

3.4. Бережно относиться к библиотечным фондам. При получении документов с какими-либо дефектами пользователь должен уведомить об этом библиотекаря, который обязан сделать на таких документах соответствующие пометки.
3.5. Возвращать документы в установленный библиотекой срок.
3.6. Бережно относиться к имуществу библиотеки и оборудованию.
3.7. Соблюдать общественный порядок и чистоту в помещении библиотеки, уважать права других пользователей. Иметь опрятный внешний вид.

3.8. В чрезвычайных ситуациях (угроза террористического акта, пожар, авария и иных) выполнять требования работников библиотеки, органов внутренних дел, органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям.

 

4. Пользователям библиотек запрещается

4.1. Посещать библиотеку в состоянии алкогольного, токсического, наркотического опьянения.

4.2. Входить в здание библиотеки с животными, за исключением пользователей – лиц с ослабленным зрением и лиц, утративших зрение – в сопровождении собаки-поводыря.

4.3. Вносить в библиотеку режущие, колющие предметы.
4.4. Выносить документы из помещения библиотеки без записи в формах учёта.
4.5. Вносить и использовать различные копировальные приборы: сканеры, аудио-, фото- и видеоаппаратуру.

4.6. Использовать мобильный телефон в зонах обслуживания пользователей, а также в целях видеосъёмки и фотографирования документов из фондов библиотеки.
4.7. Получать документы по чужому читательскому формуляру.
4.8. Получать документы из фондов читального зала на дом, по необходимости выдача документов из читальных залов производится за плату согласно “Положению о платных услугах, оказываемых библиотеками Мстиславской библиотечной сети”

5. Регистрационные формы (формуляр читателя, читательский билет и др.) оформляются в ручном и автоматизированном режиме (где имеются компьютеры) работниками библиотеки в присутствии пользователя.

6. Обслуживание в библиотеке осуществляется только по предъявлению документа, удостоверяющего личность.


7. В случае утери, повреждения документов из фондов библиотеки пользователи заменяют их идентичными и равноценными документами, признанными библиотекой равнозначными. При отсутствии возможности замены документов компенсируют причиненные убытки в форме и размерах, установленных в соответствии с законодательством Республики Беларусь.


8. За нанесение вреда при пользовании газетами и журналами с пользователя взимается сумма в размере 10% от стоимости подписки каждого испорченного экземпляра и полная стоимость – при утрате периодического издания.


9. За утерю или нанесение вреда документам из фондов библиотеки несовершеннолетними пользователями, ответственность несут их родители или опекуны, попечители, детские учреждения, под присмотром которых они находятся.


10. Пользователям библиотеки, нарушившим сроки возврата документов из фондов библиотеки, последующая выдача документов прекращается до полного взаиморасчёта по задолженности.

12. Пользователей, создавших в залах библиотеки ситуацию, препятствующую нормальной работе и чтению (шум, неэтичное поведение) сотрудники имеют право просить покинуть помещение библиотеки или прибегнуть к помощи правоохранительных органов. В случае повторного нарушения порядка пользователь лишается возможности пользования библиотекой сроком на 6 месяцев.

13. За грубое, некорректное поведение, неуважительные высказывания в адрес сотрудников библиотеки, пользователь может быть лишён права пользования библиотекой сроком на 1 год, а также библиотека может передать документы в правоохранительные органы.

15. Пользователи библиотеки, нанесшие вред имуществу библиотеки (компьютеры, оргтехника, мебель, электрооборудование и другое имущество), возмещают нанесенный ущерб в соответствии с законодательством Республики Беларусь.